Tibert Verhagen, lector Emerging Technology for Business aan de HvA, heeft recentelijk een webinar gegeven over de impact van opkomende technologieën en robotisering. Dit hebben we opgenomen en is via de website van het Digitaliseringsgoffensief in je eigen tijd te volgen.
In de sessie komen onder meer de mogelijkheden van het gebruik van robots in de retailsector aan bod. Door inzet van robots kun je in je bedrijf effectiever en efficiënter werken. Zo ontstaat er meer ruimte voor je medewerkers om hun menselijke vaardigheden in te zetten en betere customer service te geven. Verhagen: ‘Waar zit de klant op te wachten en welke rol kunnen robots precies spelen in de winkel? Verder bespreken we de resultaten van onderzoeken van studenten. Die gaan onder meer over de toegevoegde waarde van robots voor de dienstverlening in de winkel. En ook de ervaring van consumenten, aan de hand van een sentimentanalyse, komt aan de orde. Ook interessant: wat betekent deze ontwikkeling voor je medewerkers?”
Het webinar is te zien op de website https://digitaliseringsoffensief.nl/webinars. Bezoek je voor het eerst deze website? Om de video te kunnen zien moet je eerst even inloggen/registreren en een zelfscan invullen. Als je bent ingelogd kun je onder de link ‘Webinars en poscasts’ alle gratis webinars volgen. Of klik hieronder de video aan.
Maak gebruik van het Digitaliseringsoffensief!
Op de website www.digitaliseringsoffensief.nl kun je nog meer gratis trainingen en webinars volgen om je bedrijf nog digitaler te maken. Denk aan gratis webinars over social media, de vindbaarheid van je website, SEO, gebruik van data, online adverteren, online positioneren van je bedrijf, tot het inzetten van AI voor je bedrijf. En een hele community waar je vragen kunt stellen.
Het is eenvoudig om toegang te krijgen tot alle informatie: registreer jezelf en log in. Het is gratis, het enige wat nodig is, is een registratie op de website en de zelfscan maken. Dit hebben we nodig omdat we dan het aanbod kunnen aanscherpen als we zien waar ondernemers behoefte aan hebben.
Digitaliseringsoffensief
Het aanbieden van trainingen en webinars is onderdeel van het Digitaliseringsoffensief. Het Digitaliseringsoffensief helpt mkb-bedrijven versneld te groeien met behulp van digitalisering. Een initiatief van Gemeente Amsterdam, MKB-Amsterdam, De Hogeschool van Amsterdam en Ready to Scale. Mogelijk gemaakt door het Ministerie van Economische Zaken en Klimaat.
